WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts, SureStay Hotels의 3개 호텔 브랜드를 아우르는 호스피탈리티 조직인 BWH Hotels는 Bill Ryan을 수석 부사장 겸 최고 기술 책임자로 임명했다고 공식적으로 발표했습니다. 이 직책에서 Ryan은 BWH의 사장 겸 최고 경영자인 Larry Cuculic에게 직접 보고할 것입니다. BWH 호텔기술 관리 팀을 이끌고 브랜드의 포괄적인 디지털 전략과 혁신 이니셔티브를 지휘할 책임을 맡게 됩니다.
라이언은 15년간 유명 리테일 브랜드에서 경험을 쌓은 후 호스피탈리티 부문에 새로운 관점을 제시합니다. 그는 전문적인 여정 동안 PetSmart, Urban Outfitters, Backcountry와 같은 소비자 중심 기업의 고객 경험을 개선하고, 새로운 기능을 도입하고, 디지털 혁신 이니셔티브를 선도함으로써 상당한 매출 증가를 촉진했습니다. 라이언은 최근 직책에서 Backcountry의 디지털 상거래 및 고객 기술 부사장이라는 직함을 맡았으며, 제품 및 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 포괄적인 다년간의 기업 현대화 전략을 개발하고 제품 계획 방법론을 개선했습니다.
(eTN)| 라이센스 다시 게시 | 게시물 내용